よくある質問

作業時間は事前にわかりますか？

ご依頼内容と状況をもとに、おおよその作業時間は事前にお伝えしています。実際の作業中に想定より延びる場合は、その都度ご説明いたします。

他に気になる場所も見てもらえますか？

はい、可能です。作業対象以外でも、気になる箇所があれば遠慮なくお知らせください。簡易的な点検であれば、その場で対応できることもございます。

他の業者さんに断られた工事でもお願いできますか？

現地の状況を確認させていただいたうえで、可能な方法をご提案いたします。他社で難しいと言われたケースでも対応できた実績がございます。

修理だけでなく、部品の交換もお願いできますか？

はい、対応しています。蛇口やホース、止水栓など、主要な部品は車載しており、その場で交換できるケースも多くあります。

複数箇所の不具合がある場合はどうなりますか？

状況に応じて、まとめて点検・ご提案させていただきます。一度の訪問で済むよう、できるだけ調整しています。

修理後に再発した場合はどうなりますか？

同じ箇所で短期間に不具合が再発した場合は、状況を確認のうえ、必要に応じて無償で対応いたします。

作業の様子を立ち会って見ていても大丈夫ですか？

もちろん問題ございません。作業の流れや内容をご覧いただくことで、より安心してお任せいただけると考えております。

マンションや集合住宅でも依頼できますか？

もちろん可能です。管理組合やオーナー様への連絡が必要な場合は、その旨も含めてサポートいたします。

賃貸住宅なのですが、直接お願いしてもいいのでしょうか？

管理会社や大家さんとのやりとりが必要な場合も含めてご相談いただけます。個人でご依頼いただくことも多く、後日報告書をご用意することも可能です。

雨の日や悪天候でも来てもらえますか？

基本的には天候に関わらずお伺いしております。ただし、安全面の判断によっては時間をずらすなど調整をお願いする場合もございます。